一、世博园每天几点开园？几点闭园？
通常每天世博园的运行时间为9∶00至24∶00，园内展馆的通常开放时间为9∶30至22∶30。参观者应在21∶00前入园，并于入园当日24∶00前离开园区。执夜票的参观者的入园时间为17∶00至21∶00。
不过想要赶在开园的第一时间入园，可不能在上午9时踩着点来，因为通常那个时候园区各个门口都已经排满了队。不过游客可以充分利用24:00闭园的时间，在世博园里尽量多呆一些时间，因为园区里值得看的东西实在是太多了。
二、参观预约，一定要预约。在哪预约？怎么预约？
世博园里的大部分热闹展馆及文艺表演都是需要事先取得预约才有资格进馆的。在试运行期，中国馆前排起的队伍最长，但队伍中还有很多游客不知道需要拿到预约票才能进馆。园区内预约方式分为团体预约和个人预约两大类，普通游客最需要了解的是个人预约。
预约在园区内的预约机上进行操作，园区的各个入口处分布着170台预约机，提供中国馆和主题馆5个馆的预约，但是每个参观者只能6选1，即只能选择中国馆，或5个主题馆中的一个，不能多选。
像英国馆、美国馆等热门展馆门口还有单馆预约机，游客需到这些展馆门口进行分别预约。届时，每台预约机前都会有一名志愿者协助参观者进行操作，便于游客快速进行预约操作。组织者表示，为了公平分配园区内的参观资源，一张门票只可以在所有展馆中选择5个进行预约，基本可以满足一天参观的需求。
三、进世博园都有哪些东西不能带？
在世博局公布的《参观须知》中，明确了很多东西是严禁携带入园的，很多不清楚的游客带的很多随身物品中都有不能带入园的，这也在进园安检这一环节耽误了一些时间。
除了中国法律法规禁止的爆炸性、易燃性、放射性等危险物质、管制器具等物品外，还有以下物品不能带：软硬包装饮料、酒精饮品等液态物品；打火机、火柴等点火器具；横幅、标语、广告牌、传单等宣传物品；包括摩托车、助动车、自行车、滑板、带轮鞋等代步工具；三角翼、滑翔伞、航空模型、风筝等可升空物品；无线电遥控玩具、对讲机等无线电发射设备；还有自带的动物也是不许入园的。这些物品中，瓶装水、轮滑、风筝、对讲机等都是一般游客比较容易忽视的。
四、哪些东西可以带？哪些东西最好应该带？
虽说严禁携带的东西比较多，但组织者仍然不失人性化的一面。例如婴儿要喝的泡好的奶粉以及疾病患者所需的液态药品，就不在液体的违禁范围内。还有残疾人的手推轮椅、电动轮椅、婴儿车等虽然也是代步工具，但同样允许带入进园。另外，由于严禁带打火机、火柴等点火器具，所以园内的吸烟区特别设有专门的点火器具。但组织者提倡园区内最好不吸烟。
另外，从试运行一些游客的感受来看，有一些东西游客最好随身带着。例如身份证必须要带，因为它是进园的必须品；平底鞋最好穿着，方便在那么大的园区里走动；钱币不用带太多，有信用卡和银行卡足够，园区内有很多ATM机，很多餐饮和商店都支持刷卡；太阳大时防晒霜和遮阳帽都会在排队等候时发挥很大的作用；如果不想在园区内花钱用餐时，面包和饼干之类的小食品也是可以带入园的。另外，园区导览图可以在入园后向志愿者索要，不然在园区内很有可能迷路。
五、世博园可以摄像、摄影、录音吗？
和奥运会不一样，这些行为在世博园园区内都是允许且不受限制的，但游客的这些纪录都不能用在商业用途，不然将会受到法律部门的追究。另外特别需要注意的是，每个展馆的规定都不一样，例如演出时拍照不能使用闪光灯，个别展馆的国宝级展品也是谢绝摄影的。
六、世博园会因为人数太多而闭园吗？什么时候去比较好？
世博局规定，在恶劣天气、人流密集、技术故障等特殊情况下，组织者和参展者可临时限制参观者进入园区、展馆、活动场所，或对园区、展馆、活动场所内的参观者进行疏散并及时发布相关信息。一般来说，当园内参观人数增至60万人以上时，将会采取限流措施。从目前预计的情况来看，5月份和10月份因为“五一”和“十一”的关系，人流将相对集中，另外7、8月份的暑假也将迎来客流高峰。有可能的话，参观者应该尽量避开这两个月份。先择6月或9月等相对人流较少的时候。
七、哪些人将被谢绝入园？
有两类人即使执票也是被组织者谢绝入园的，《参观须知》明确规定，醉酒人员及精神异常人员谢绝入园。组织者这么做并不是含有歧视的意思，而为为了“保护参观者的合法权益，维护安全、有序的参观环境”。但至于如何介定这两类人，《参观须知》并没有详细说明。
八、世博园内有哪些服务点？
总的来说，组织者为游客所想的还是比较周到的，园内设有多个不同各类的服务点，有需要时可以向志愿者咨询相关服务内容。这些服务点包括信息问询、物品租赁、失物招领、医疗急救、母婴服务、走失人员协助等，如果参观者有任何不满意的地方，还可以进行投诉。服务及投诉电话是+86-21-962010。
另外，园区内为残疾人士提供无障碍设施，并提供视频手语和手推轮椅免费借用等服务。免费放发的园区导览图上，也有相关服务点及餐饮点的标注。（罗俊）
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