近年来,在省侨办、省侨联的正确指导下,省侨商会坚持以服务为宗旨，积极搭建信息服务平台，切实加强侨商组织信息工作，取得了明显成效，推进了全省侨商组织的健康永续发展,得到了国务院侨办、中国侨联领导的充分肯定。省侨商会被评为全省侨联系统信息工作先进集体和省侨办《浙江侨声报》通联工作先进单位，受到通报表彰。
一、创建信息服务平台。省侨商会领导十分重视信息平台的创建，作为商会一项重要基础设施建设来抓，而且在人力、财力上给于支持和保证。一是创办了《浙江侨商》会刊, 为季刊。会刊以侨商为主题，反映商会动态、展示会员风采、提供政策资讯、拓宽发展视野，目前已出刊17期,主要向协会会员、省级机关各部门、国内侨务部门、侨商组织以及海外侨团赠阅。二是创建了浙江侨商会官方网站,2008年1月正式开通后，共编发文字稿2100多篇，图片720多幅,网站目前点击率已达5.5万多人次,已成为展示浙江侨商风采的窗口和广大会员互相交流、共谋发展的平台。三是建立手机短信平台。手机短信具有快捷、方便的特点，省侨商会有重要通知、重要活动和重要信息，都是通过手机短信发送给会长团成员、监事会领导、各会员单位和各市、县侨商组织。四是不定期办好《侨商会简报》，将侨商会每年工作总结、工作安排、商会重要活动及政策法规等编入简报，发送给各会员单位和各市、县侨商组织，让他们及时了解省侨商会工作的开展情况。五是借助媒体平台，宣传和传递会员单位信息。如省侨商会与《浙江侨声报》、《钱江侨音》、浙江侨网、浙江侨联网联合开设“创业在浙江”等栏目，派记者上门采访，宣传、褒扬会员企业和侨资企业取得的成就;还参与浙江电视台国际频道举办的“我和我的祖国”大型电视新闻活动，8名侨商被采访和报道。
二、建立信息服务机制。强化信息服务、建立网络机制已成为侨商组织活动的一项重要内容。一是建立了会员企业信息机制,对会员企业规摸、产业、产品、生产发展、市场营销等信息资料进行登记入库，以便更好地为会员企业做好服务工作。二是建立了省侨商会与市、县侨商组织在信息交流、资源共享、活动相互配合等的工作机制，如省侨商会每年召开全省侨商组织秘书长工作会议，市、县侨商组织之间开展经验交流和信息沟通,相互学习和借鉴,收到很好效果。三是建立了信息工作管理、激励等机制。省侨商会制定了信息工作考核办法,对信息服务工作做出突出成绩的市、县侨商组织以及重点会员企业和优秀通讯员，给予表彰和奖励。在今年3月27日召开的全省侨商组织信息工作会议上，省侨商会决定授予杭州市侨商协会等20家单位“全省侨商组织信息工作先进集体”荣誉称号；授予孙彪锋等16位同志“全省侨商组织优秀通讯员”荣誉称号, 进一步调动各级侨商组织和通讯员做好信息工作的积极性、主动性和创造性。
三、抓好信息员队伍建设。省侨商会领导十分注重信息员队伍建设，为开展信息服务工作提供基础保证。一是省、市、县侨商会和25家重点会员单位都配备了专职或兼职通讯员,并颁发了《通讯员证书》。据2011年统计，通讯员为浙江侨商会网站来稿1081篇,其中被《中国侨商》杂志,国务院侨办、中国侨联、中国侨商会、中国侨商联合会网站采用有50多篇。二是制订了《通讯员工作职责》，明确通讯员工作任务，并对通讯员为《浙江侨商》会刊、网站撰稿提出了具体要求；三是对通讯员开展业务培训。省侨商会每年举办通讯员培训班,请传媒学院、新闻媒体的老师上课, 省侨商会还给每位通讯员订阅《浙江侨声报》、《钱江侨音》、《文化交流》等报刊杂志,为他们学习提供条件,帮助通讯员提高写作水平和业务素质。
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