创业容易守业难。尤其是在经济社会迅速变化、信息技术不断迭代的今天，传承、坚守、创新、发展，成为企业“接班人”无可回避的问题。
天下创业成功者千千万，白手起家有之，接班传承者有之，华意科技的CEO柴咪娜却能够游刃于两者之间，互增互补，做到相得益彰，从求学、工作到创业，每一个阶段都在寻求更炽烈的自己。
悉尼唐人街的第一个“外卖女孩”
2005年，柴咪娜在澳洲留学。彼时，悉尼的中餐馆不多，一碗家乡味道的水饺是留学生们共同的念想。但当时唐人街上的水饺馆不仅价格贵，品相差，也欠缺美味。偶然的机会，柴咪娜尝到了东北同学的手工水饺，皮子劲道，肉汁鲜美，是记忆中的味道。
一道美食让她快速嗅出商机，当即决定要开一家真正的“中国水饺馆”，东北同学负责产品研发（包饺子），她负责开拓市场，共同租下了唐人街上的一间公寓，“姐妹水饺”应运而生。柴咪娜的创业并非一时兴起，她在前期对水饺口味和行业价格等做了充分的市场调研，把定价低于行情2澳元左右，又在份量上增加1-2只，此外，在原有的香菇鸡肉，白菜猪肉等中国味道上增加外国人喜爱的甜玉米、豌豆等食材，并根据受众群体的需要，额外配送多品种的调料包。性价比高，口味创新，是“姐妹水饺”的核心竞争力。
为吸引客源，她亲手设计制作传单，并去商场、写字楼等人流量密集的地方发放，还不断尝试电话预约、免费试吃等营销手段。为了跟上外国人高效率的节奏，“姐妹水饺”还提供送餐上门。15年前的澳洲没有外卖的概念，而她成了悉尼唐人街上的第一个“外卖女孩”。
“姐妹水饺”在柴咪娜的精心运营下，日均盈利180澳元左右，约合人民币1170元。这也被柴咪娜定义为自己的“第一桶金”，因为收获的不止是财富，还有创造财富的信心和能力。
制冷压缩机行业的女企业家
2009年，柴咪娜毕业后回国，正式进入父亲的公司浙江华意科技有限公司，有了人生中第一次“妥协”。以往的求学和求职，她总是“独立自主”，但这次回归家族企业，是有个信念说服了她：机械领域女性从业者较少，而她要成为制冷压缩机行业第一个女企业家。
做好管理必须脚踏实地，柴咪娜坚持从基础做起，担任了生产部助理的岗位，她在车间逐渐掌握了产品的生产工艺、检验方式、质量管理等。
针对制造企业传统的管理方式，她开始了大刀阔斧的改革。首先对公司客户群体做了分析和删选。以往华意科技客源庞大，难以避免款项收不回的困局，柴咪娜主动淘汰了此类合作商。一年后实现公司“无坏账”，充分保证了现金流的良性循环。
此外，她引进ERP管理系统，采用全公司无纸化办公形式。对于生产车间的老员工来说，固有的思维模式让他们无法接受新事物。
“要改革先从改变人开始。”柴咪娜没有因此单纯以“年轻员工代替老员工”，而是选择赋予“老人”新想法——从员工自身发展角度着手与他们来了一场深度交流，很快掳获了他们的心。她还专门请来了专业技术团队，手把手辅导所有员工学习新系统。
为了更优的企业管理，她不仅在硬规章上下功夫，还在软实力中做文章，像父亲这样的老一辈企业家通常将更大精力花在业务拓展上，很少关注企业文化，而企业文化是一个企业实现长久发展的灵魂，柴咪娜正是要弥补这一短板，她启用员工阅览室，成立华意学堂，改造餐厅，开辟内部菜园提供绿色蔬菜，组织员工开展各类休闲、党建活动，从企业文化角度为公司注入一股新的发展动能。
创业是根植于心底的一个火苗
爱“折腾”的人从不会满足于现状。对柴咪娜而言，创业是根植于心底的一个小火苗，随时都会被点燃。在接班企业逐渐上手后，她便开始尝试人生新的可能。
2010年柴咪娜在浙大攻读MBA时认识了现在的先生，当时她先生所在的企业面临业务转型，而其擅长的资质认证项目不作为企业未来主要业务，这让柴咪娜惋惜地同时再次萌生创业想法。凭借先生丰富的职业经理人经验及认证方面的专业技术知识，她以此为基础创立了杭州海派标准技术服务有限公司，立足于为制造型企业以及贸易商提供第三方产品检测、认证、标准化及生产一致性控制等技术服务。这不仅是两人真正意义上的第一家公司，也成就了他们的爱情。
初创时，没有要启动资金和客户资源，仅问父亲借用了办公场地，两人便开始为了拿资质授权满世界跑，经历了几次挫折后，他们渐渐掌握了专业的认证渠道，公司也从起步的3个人达到目前数十人的规模。
然而，柴咪娜的创业之路没有就此止步，她不停地在各个领域内探索。华意科技在工程用地的审计上一直缺乏专业技术团队，走了很多弯路。柴咪娜在寻求对接资源的过程中，成立了杭州求实工程咨询管理有限公司，不仅负责为自己的公司提供专业的工程审计服务，还为很多需要此业务的制造企业提供更优质的服务。
当很多创二代面临接班还是自己创业的抉择时，柴咪娜走出了一条兼顾两张的道路。如今的华意科技始终保持着制冷压缩机行业全国前三的龙头地位，为三星、美的等大型企业提供核心部件生产，疫情期间也顺利实现营收的正增长。她同时又拥有自己的独立事业，逐渐将自主创业公司与父亲的企业资源打通，使两者实现相互融合，共同发展。
柴咪娜的身上不仅有“小家”的传承，更有“大家”的情怀，定期参加新生代协会的交流活动，将自己的经历与经验分享给区内其他青年企业家。她还热衷于公益事业，每年帮助贫困儿童，疫情期间主动捐献防疫物资，因此收到来自湖北的感谢信。
作为三个孩子的妈妈，工作再忙也坚持亲力亲为地养育。身材瘦小的她，却有着千钧之力。2003年诺贝尔文学奖获得者约翰·马克斯韦尔·库切在《青春》中写道：“你内心肯定有着某种火焰，能把你和其他人区别开来。”如果梦想是照亮她生活的光亮，那么敢拼敢折腾的勇气就是给她行动最大的力量。(余杭区侨商会)
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