为弘扬和传承雷锋精神，践行社会主义核心价值观，3月1日至2日，浙江省侨商会会员单位聚光科技（杭州）股份有限公司在杭州定安路、绿汀路地铁站组织开展了“三月学雷锋 地铁服务我先行”志愿者服务活动，共有17名志愿者参加。
为更好地开展地铁志愿服务，大家提前通过观看学习视频并参与线上答题，多名小伙伴满分通过。周末清晨的地铁，人流如织，志愿者们早早来到集合地点，在工作人员的带领下进行现场培训后立即开展志愿服务。志愿者们主要负责引路问询、手扶梯安全保障、站台秩序维护等工作，为乘客提供问路指引、安全提醒、秩序引导等服务，他们的耐心、细致、温暖，成为了地铁内一道亮丽的风景线。
“您好，请问需要帮助吗？”志愿者在主动询问之后帮助盲人、聋哑人顺利上车，“成就感真的是爆棚呀，做地铁志愿者服务时只要能服务乘客就很有幸福感。”志愿者在助人之后兴奋地说道，希望更多的残疾人能够勇敢走出来，通过地铁前往想去的地方，去感受春暖花开。
在活动即将结束时，志愿者们还遇到了一名外国友人，大家用英语、中文、手势等各种方式与他沟通，最终通过手机导航确定了他的目的地，并帮助他顺利出站，以及调节站台上闹矛盾的乘客。
为老年人提供换乘路线引导服务，帮助查询目的地并告知正确出口和提供最佳前往方式等。每一句主动问询、每一个耐心引导、每一个弯腰俯身都是对雷锋精神最好的诠释。
此次地铁志愿者活动，传递了爱心与温暖，为建设文明和谐城市贡献了志愿力量。学雷锋，不止是三月，是天天、月月、年年、永远，让我们在日常的工作和生活中践行雷锋精神，学习雷锋，并成为新时代的“雷锋”。（完）
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