4月1日，人民日报海外版刊登了《海归企业转危为机 转型升级》一文，其中讲述了嘉兴侨商莫雪峰通过线下转线上、精准切入消费人群等方式迎难而上转型升级的故事。

　　莫雪峰毕业于美国波士顿大学，现为歌斐颂巧克力小镇集团有限公司的总经理。他表示，在疫情期间，原本属于巧克力小镇景区重要消费时间节点的春节和情人节都已错过，而前期为春节活动投入的广告、IP及游乐设施的引入也等于“打了水漂”，给企业的经营带来了不小的挑战。凭着一股韧劲，他选择通过线下转线上、打造新产品线等方式努力实现企业的转型升级，展开自救。

　　3月21日，莫雪峰亲自“上阵”，在淘宝直播购物节中当了一把主播。疫情之下旅游业受创，他开始进一步加大对私域流量和自有粉丝的经营，从管理后台走向前台，积极用好电商渠道，尝试直播“带货”。通过直播售卖商品只是目的之一，更为重要的意义在于可以与消费者建立互动，以获得品牌的忠实粉丝，运营好私域流量。

　　与此同时，为了进一步做好疫情防控和恢复景区运营生产两不误，3月28日，歌斐颂拿出了最大的支持力度，主动发出500万元消费券，用于景区内的所有消费，以期逐渐恢复景区客流。

　　疫情终有一天会过去，而后疫情时代如何更好地提振消费是企业需要思索的重点，此次嘉兴云购物节，对企业的电商销售、线下门店和相关的旅游配套景区都有着积极的提振消费作用。莫雪峰表示，目前小镇的游客以自驾游散客和周边居民为主，希望能借此机会，在即将到来的清明、五一小长假迎来游客量有序回暖。（嘉兴市侨商会）